Kontakt - Tintas & Pero

Kontaktirajte nas

Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja o tintama, pisačima i tiskarskim uslugama

Pošaljite nam poruku

✓ Hvala! Vaša poruka je uspješno poslana. Odgovoriti ćemo što je brže moguće.
Molimo unesite vaše ime i prezime.
Molimo unesite ispravnu e-mail adresu.
Broj telefona nije ispravan.
Molimo unesite predmet poruke.
Poruka mora sadržavati najmanje 20 znakova.

Polja označena s * su obavezna. Vaši podaci koriste se isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit.

❓ Često postavljana pitanja

Koliko brzo ćete odgovoriti na moj upit?

Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata radnim danima. Urgentni upiti vezani uz narudžbe obrađuju se prioritetno i obično odgovaramo unutar 2–4 sata.

Mogu li naručiti telefonski?

Da, rado primamo narudžbe i telefonski. Nazovite nas na +385 91 473 8267 u radno vrijeme i naš tim će vam pomoći pri odabiru i narudžbi proizvoda.

Imate li mogućnost dostave ili samo preuzimanje u trgovini?

Nudimo obje opcije. Dostava je dostupna na području cijele Hrvatske, a narudžbe možete preuzeti i osobno u našoj poslovnici na adresi Ulica Vladimira Nazora 83, Zagreb.

Što ukoliko primim neispravan ili oštećen proizvod?

U slučaju oštećenog ili neispravnog proizvoda, molimo vas da nas kontaktirate unutar 5 radnih dana od primitka. Zamijeniti ćemo proizvod ili nadoknaditi troškove bez dodatnih pitanja.

Pružate li tehničku podršku za pisače?

Da! Naš tim stručnjaka može vam pomoći s postavljanjem pisača, rješavanjem problema s tintom i preporukom odgovarajućih uložaka za vaš model pisača. Kontaktirajte nas e-mailom ili telefonom.

Je li moguće zatražiti ponudu za veće količine?

Svakako! Za poslovne klijente i veće narudžbe nudimo posebne uvjete i popuste. Kontaktirajte nas s detaljima vaše potrebe i u kratkom roku ćemo vam dostaviti prilagođenu ponudu.